Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere der DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Werbe-Pixel ein.

2. Verantwortlicher
100% Glücklich UG (haftungsbeschränkt)
Gerhart-Hauptmann-Straße 34
40699 Erkrath
Vertreten durch den Geschäftsführer Mike Naseband
E-Mail: booking@conceptgluecklich.com

3. Hosting und Datenerfassung auf unserer Website (Shopify)
Unsere Website wird von Shopify International Limited (Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) betrieben. Beim Besuch der Website verarbeitet Shopify automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Aufrufs), um die Seite auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb). Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Shopify Inc. in Kanada und die USA kommen; diese stützt sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission bzw. Standardvertragsklauseln.

4. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für den Warenkorb und die Sicherheit des Shops. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein.

5. Bestellungen und Zahlungen im Shop
Wenn Sie im Shop etwas bestellen oder Tickets kaufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Anschrift, E-Mail, Bestell- und Zahlungsdaten) zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsabwicklung übernehmen die im Bestellvorgang genannten Zahlungsdienstleister. Daten, die wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, speichern wir für die gesetzliche Frist.

6. Anfragen und Buchungen per Formular (Event-Anfrage, Tischreservierung, Sonnenliegen)
Wenn Sie uns über eines unserer Formulare eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anlass, Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Budget, Anmerkungen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Formulare laufen über Google Apps Script. Ihre Angaben werden in einer Google-Tabelle gespeichert, und die Benachrichtigungen und Bestätigungen werden über Gmail versendet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail.

Wir speichern Ihre Anfrage, solange sie bearbeitet wird, und löschen sie spätestens 6 Monate nach Abschluss, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach einer Buchung) entgegenstehen. Dasselbe gilt für Anfragen per direkter E-Mail an booking@conceptgluecklich.com.

7. Instagram und Facebook
Wir verlinken auf unsere Profile bei Instagram und Facebook. Erst wenn Sie dem Link folgen, werden Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übertragen. Dort gelten deren Datenschutzbestimmungen. Auf unserer Website selbst sind keine Inhalte von Meta eingebunden, die Daten ohne Ihr Zutun übertragen.

8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an booking@conceptgluecklich.com.

9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

10. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
booking@conceptgluecklich.com

Stand: Oktober 2026